Shipping policy

Levertijd & Verzendkosten 

Wij doen zorgvuldig ons best je bestelling zo spoedig mogelijk bij u te laten leveren. Bestellingen die op werkdagen vóór 22:00 uur worden ontvangen, proberen wij dezelfde dag nog te verzenden en ontvangt u de bestelling meestal binnen 2 dagen. Echter lukt  het ons niet altijd dit na te komen, soms zijn producten niet voorradig en dan kan de levering van uw bestelling iets langer duren. Daarnaast zijn we ook afhankelijk van de vervoerder. De gemiddelde levertijd bedraagt 1 tot 2 werkdagen in België en 2 tot 3 werkdagen voor Nederland. Mochten wij om wat voor reden dan ook deze levertijd niet halen, dan brengen wij u hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte.

Hieronder vind je een tabel met de verzenddagen:

Hoe wordt mijn bestelling verzonden?

Alle bestellingen worden verzonden via de diensten van DPD, BPost en PostNL. Producten die door de brievenbus passen worden verstuurd als briefpost, je ontvang bij deze bestellingen geen track and trace code. Indien bestellingen niet door de brievenbus passen worden deze verstuurd als pakket. Op de dag van verzending ontvang je een mail met daarin de track and trace code. Via deze code kun je zien op welke dag en hoe laat het pakket geleverd wordt. 

Betalen met cadeaubonnen en tegoedbonnen

Wij begrijpen als geen ander dat jij graag wilt online shoppen voor je favoriete hobby en je je cadeaubonnen wilt inwisselen. Bij het afrekenen kan je de code van je waardebon ingeven en wordt dit bedrag verrekend met het totale saldo.

Mijn bestelling is deels op voorraad

Het kan natuurlijk zo zijn dat jij het product dat wel op voorraad is alvast wilt ontvangen. Geen probleem wanneer het eerder én later te versturen deel van de bestelling een waarde van minimaal €65,- heeft. Omdat dit niet onze standaard procedure is doen we alleen wanneer jij hier zelf om vraagt. Is één van de te versturen delen van je bestelling minder dan €65,- en je wilt alsnog een deellevering? Dan zijn de verzendkosten voor jou. De verzendkosten zijn €6,65 (België) en €7,55 (Nederland). 

Verzendkosten naar België

Vanaf €65,- verzenden we gratis in België. Is je bestelbedrag kleiner dan €65,- rekenen wij standaard €6,65 verzendkosten aan. De kosten worden automatisch berekend bij het afrekenen.

Verzendkosten naar Nederland

Bij verzendingen naar Nederland rekenen wij €7,55 verzendkosten aan. De kosten worden automatisch berekend bij het afrekenen.

 

Heb je vragen? Je kunt met ons bellen, mailen, chatten