Terugbetalingsbeleid

RETOURNEREN

 

Wenst u uw bestelling te retourneren?

 

  • U heeft 14 kalenderdagen de tijd om uw artikel te retourneren
  • Het artikel moet volledig en onbeschadigd teruggestuurd worden, in de originele en onbeschadigde verpakking

Hoe terugsturen?

U kiest zelf met welke koerierdienst u het pakket naar ons terugstuurt. Alle verzendkosten, voor retournering, zijn voor de klant.

Retourneren in ons magazijn is niet mogelijk, we kunnen enkel retourzendingen aanvaarden die met een koerierdienst (Bpost, DHL, DPD, PostNL,…) werden verzonden. Terugzenden mag naar onderstaand adres:

 

Liersesteenweg 238
2220 Heist-op-den-Berg 
Belgium

Terugbetaling

Na ontvangst en controle van het retourpakket, wordt de terugbetaling binnen 14 dagen uitgevoerd (meestal veel sneller). De terugbetaling gebeurt standaard altijd via hetzelfde kanaal als de betaling zelf.